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re:目 录第1章. 施工组织方案 4...
目 录
% R# N, ^$ p2 _7 q r第1章. 施工组织方案 4
; i7 K6 m8 I! Y" s+ L) V8 g1.1. 工程组织方案 4
; x: I' t- i2 I% O5 x0 @/ ]8 @
1.1.1. 工程概述 4
2 r9 s8 ~+ F- @0 I2 C. e
1.1.2. 编制依据 4
: t* T3 `( b; p- F' }4 }1.1.3. 工程人员组织 5
/ H% g4 K! o; H1 w1.1.4. 施工管理架构图 5
; \' \; V$ F6 N4 P% l9 m1.2. 质量管理 8
8 z0 l' `3 O! r, H$ Q! N, y/ ~
1.2.1. 三大优势：信誉！技术！经验！ 8
4 I, x: U* V2 f2 Q8 q2 F" I8 u) w1.2.2. 质量保证体系 9
% C0 F' Z# A8 ]/ {( G
1.2.3. 施工质量控制 13
7 s. j' h8 e4 F* q% d h2 v, a* ~+ M1.3. 安全生产制度 17
0 y9 L. t) l' o f5 R1.3.1. 施工安全保证 19
; r2 t& |, R# D/ M D! ]3 d
1.3.2. 落实各种设备安全使用措施 20
: {7 H9 h+ f9 @
1.3.3. 文明施工制度 21
5 ` Q- D t) O" K. t6 D& I
1.3.4. 施工现场的文明专项措施 22
) y. y1 P8 a0 h$ _& Z0 p4 z( \1.4. 工程管理 22
3 a v2 d1 `- D) }1.4.1. 施工管理方法 22
3 M0 L X3 l( ~5 I% K1.4.2. 施工流程图 23
3 k! T' K" Q8 K1.4.3. 强化计划管理 24
3 A, p, t, {2 o1.4.4. 施工项目进度控制 24
4 X" z9 f) d Q
1.4.5. 技术保证制度 26
# J, c2 i, U1 X
1.4.6. 资金与合同保证制度 27
* ^2 E1 g+ D2 l4 b. V# S1.5. 项目实施及工期进度计划 28
3 M1 m- P0 O" x6 `4 T5 @/ i9 h
1.5.1. 项目工程实施内容 28
' c* H2 |3 Y% X5 X1 |
1.5.2. 工程进度安排 28
1 N6 t1 L' S. X; m" B' g& C) B1.5.3. 施工办法 29
. Z% x' E# R( g) l# o
1.5.4. 工程进度安排 30
* c9 D3 x& v5 W. [/ D0 d7 {0 Y; N1.5.5. 工程进度控制措施 30
! G' }7 N4 j u2 E1 y% [% U5 u9 i
1.6. 施工前准备工作 32
1 c) [8 }! R, N' K2 ^+ F1.6.1. 准备工作 32
- |1 v" j/ s2 {- U
1.6.2. 工程材料、设备的运输 35
) \& a) K$ L* ` ^* }& G
1.7. 施工技术要求 36
4 J/ i, @9 t; `3 h. T% O# a7 `1.7.1. 线槽施工工艺要求 36
0 c ~- O" [: o- Q+ t% J. d1.7.2. 线管施工工艺要求 37
- h; W! H9 Y* f2 Q& z1.7.3. 电缆头制作安装 40
3 v" E& }" l+ W6 O, \8 t: Z1.7.4. 线、光缆施工工艺要求 40
5 V+ j7 K _* } V1.7.5. 前端设备安装工艺要求 43
6 [# r' P' R9 s* Z/ O5 Y1.7.6. 控制室设备安装工艺要求 45
. Z( ?/ J, r1 q% k" e0 v0 j1.7.7. 供电、防雷与接地施工 46
; S! f5 c* f* b( f
1.7.8. 施工部署与方法 47
+ ~0 D# B% W1 s0 G4 q1.7.9. 设立专项工程组织管理 50
! B ?" @9 G$ x0 u8 s4 `
1.7.10. 机房设备的布置及接地 52
% s( O* X8 P2 V' F# X
1.7.11. 系统测试与统调 52
2 k6 [3 P9 p8 n& D' E1.8. 工程验收与移交 53
7 R8 E- D+ k* {; F* C
1.8.1. 工程验收 53
}9 @3 P% I2 Y+ E. T" P1.8.2. 工程移交 55
+ ]1 ?8 G/ S# T/ E
第2章. 售后服务承诺书 56
9 E( ~9 @2 L0 C" C$ b6 ^2 z
2.1. 售后服务概述 56
* t: N' I7 |) U" k% F v
2.2. 完善的服务流程体系 57
" k: [4 ~, }; U
2.2.1. 定期服务流程 57
8 F6 q. U0 e7 j6 Z& |2.2.2. 应急服务流程 57
3 e$ K% e& m8 J' j7 h" ]
2.2.3. 备件服务流程 58
$ Y! a: N; R& O4 B4 ^9 e) Z
2.2.4. 专题服务流程 59
, a1 o% k: z2 R, _2.2.5. 进行特定项目流程 60
% m; T0 o) P0 }& o Y. E
2.2.6. 业务扩展服务流程 61
6 Q. l0 C0 J7 k& Z0 y
2.3. 售后服务计划 61
& P! z6 `8 i7 t. j5 _, I
2.3.1. 质保期 61
' e8 R3 g5 Z, m6 ?& d4 h! [2.3.2. 故障响应时间 61
" y, q$ @3 Z1 q1 f' f
2.3.3. 日常维修计划 62
; ` ^ |0 V3 G% A6 g9 L/ m& ~
2.3.4. 应急维修措施 62
4 n9 _8 a0 v- ~1 a, c( i2.3.5. 备品备件管理 63
! A) O: F; o2 p' k5 v9 x2.3.6. 资料管理 63
0 [$ h# c( c- F: m4 |% m2.4. 售后服务人员 63
* [# f2 I1 ]0 e$ d% F7 R. s! {第3章. 培训服务计划 64
$ t9 Q2 x' c; |* N0 Y6 e
3.1. 培训承诺 64
) y, I. L8 c& q9 k
3.2. 培训目标 64
# [4 l1 z) h$ T& V: ^8 S2 I
3.3. 培训对象 65
6 K" z! O f) N( A+ L; ]
3.4. 培训方式 66
, N- D9 \! F0 o O3 W& g k
3.4.1. 现场安装演示培训 66
: ]* k8 ~/ N [
3.4.2. 授课理论培训 66
8 g1 L% Y; m: e a
3.5. 培训地点、设施、时间 67
" U9 \& @% K4 t' d
3.5.1. 培训地点 67
, r& \1 Z0 i5 _" q* X; Y" e/ D5 [3.5.2. 培训设施 68
9 H4 P7 s5 [: e$ j8 T/ D* g. H* c) @& H3.5.3. 培训时间 68
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4 B6 e: `/ E, X2 B) G2 k |
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发表于 2009-4-10 17:58:13
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