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re:本人去年开始做开云手机版登录入口，为此亲自去了趟深圳...
本人去年开始做开云手机版登录入口，为此亲自去了趟深圳。选了两家欲做代理。夜狼和黑猫卫士。当时从两家各拿了些产品。就现在做的情况给大家谈点体会：
' X4 \" k2 {9 R% r# {6 \1． 一定要选择好供货厂家。包括产品质量和售后服务。
" B: o m" ?, b+ A M我选的这两家后来才知道，其实是一家的东西，只是标签和价格不同。公司人员的处事风格和售后服务就像父与子。惊人的相似。当然给我的感觉是非常差。先不说产品质量，就售后服务服务我举例说明，供大家来辨别。
) b: \$ `* n* ?3 M事例一：（夜狼）
5 G- N* B+ W3 v( b( l n/ K我给客户装了六台夜狼YL-007I报警器，用了一个月不到，有的红外探头就不工作了。我把其中的一个拆下寄回了厂里，厂家认为没有质量问题寄了回来。明明厂家说明红外探头电池可以用六个月，后来发现有两种型号的探头。为何一起发的货会有两种探头？使用20多天就要更换电池，客户是不能接受的。我要求厂家给更换探头，他们说没有质量问题不肯换。我跟海南的同行聊起，他说他跟夜狼的客户经理吵了一架，他们的服务就这样！
5 d& Q% z U+ d! x1 l
% S7 O2 O( P |6 R& G3 V/ C2 o+ R3 v
事例二：（黑猫卫士）
( i: Z6 h% h; _3 {% Y4 V有个摩托车报价器烧了，寄给了厂家，他们的检测结果是线路接错导致短路烧毁。要说它不是质量问题吧，为何骑了几天才烧毁？且里面的保险没有烧掉。我拿到坏的报警器用万用表量过，但厂家不承认。只好花钱换了一个。所以他们的产品我一直没主销。
总留着这些东西也不行，我打开了他们发来的一个“黑猫警长”，准备降价销售算了。开包装发现滤光片裂开，要求他们公司发给我，没想到他们服务这么“好”！！下面是聊天记录：
; K+ N( P) G+ g& ?( M2007-09-02 09:17:13 益阳智胜科技
9 |% Y* V' \) h9 {你好！我是益阳智胜的，上次你们公司发来的黑猫警长有一个前面的滤光片裂开了。请帮我寄两片过来。谢谢！
3 K0 J; d: l8 c z. i
2007-09-03 13:21:52 益阳智胜科技
# Z+ L$ y' n/ h
唐经理：你好！我是益阳智胜的，上次你们公司发来的黑猫警长有一个前面的滤光片裂开了。请帮我寄两片过来。谢谢！
" R: B$ z' j# s' Q, W2007-09-03 13:21:54 黑猫-唐小姐
: y v' o1 l4 @2 ]5 l& Z& n: T4 e
您好，我现在有事不在，一会儿再和您联系
. g/ [3 a* H. V( J/ t2007-09-03 13:34:34 黑猫-唐小姐
$ W& @) G- h2 i1 g( G# _这个没有哦，不好意思．
! c* i# p$ _5 O2007-09-03 13:36:09 益阳智胜科技
4 B$ P4 m( `6 v' L+ J# V. k. j
那你们的产品怎么保修呢？
2 z# [7 a9 F- _' R; g0 q
2007-09-03 13:36:59 黑猫-唐小姐
+ g) ]) z4 Q; H这个是特价产品，这个产品的保修是一个月，现在已经过了时间了，不好意思．
2 ~9 D1 S) p1 t+ E
2007-09-03 13:37:09 益阳智胜科技
/ U5 S% j1 {, ]; h. a发过来我一直没开盒，发现滤光片从中间裂开了/。
% L1 o2 \: P4 K; c
2007-09-03 13:37:23 黑猫-唐小姐
- c! e& W X' @) q
是不是压损了．
9 o: C4 V ]) n& c5 F& N; t2007-09-03 13:38:21 益阳智胜科技
# s$ T$ _1 O* q7 Y
有这个可能，反正大大小小的东西你们公司就用一个大箱装的。
) c+ g* @2 y1 O- ?* {8 s
2007-09-03 13:39:40 益阳智胜科技
4 w. g6 |* B8 {% u1 B
如果没有滤光片这个东西就是一个废品，要接触探头才能报警。
( `) b& m X5 ~* N& Y
2007-09-03 13:52:26 益阳智胜科技
( E R9 ]2 N7 y看来你们只管卖产品，收完钱就什么都不管了？每次找你们都是推托。
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2007-09-03 13:52:28 黑猫-唐小姐
* [0 B8 R( @' n e W
您好，我现在有事不在，一会儿再和您联系
9 Q2 p5 `$ C) i' a$ N2 x( [
2007-09-03 13:59:23 黑猫-唐小姐
% x! U9 m o+ ]2 J6 h6 w: n不是推托，是这样的不好给你修．
) _7 j9 m% ^. ?* Z5 u: n" H4 e2007-09-03 14:03:41 益阳智胜科技
0 T- R3 L" v- e2 C: O2 ]
那按你的讲法你们的产品保修期是你说多久就多久啰，那种东西既没保修卡，连包装都是白盒的。我倒想看看你们的生意到底能做多大！
2007-09-03 14:04:48 益阳智胜科技
# A! u! L+ b: A
我会大量给你们做宣传的。
2007-09-03 14:09:30 黑猫-唐小姐
' g4 j/ a4 { x& t$ Q3 H0 H如果你恶意宣传的话，你会得到意想不到的结果的．
7 c) q) J5 b5 z2007-09-03 14:12:05 益阳智胜科技
0 z5 m9 ]- Q4 c. {; H) g你错了，我会实事求是，把我和你们公司的聊天记录和事情的情况都发在网上，让想做你们代理的人自己考虑。
! `( h+ G* _* d" C+ x$ l
2007-09-03 14:14:03 益阳智胜科技
o9 [) s# f+ P3 J( N8 v
我就不信靠你们这种方式能把生意做大，顶多是骗一个算一个。
2007-09-03 14:14:16 黑猫-唐小姐
: n$ ~+ _3 S. Q+ d2 X( X
你这是强辞夺理，特价产品是没有你期望的想修就个，想换就换的服务的，你这样的要求，根据不符合保修条列，哪家厂家会满意你的需求，如果是因为这样，我可以断言你与哪家厂家都是合作不好的．
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2007-09-03 14:15:18 黑猫-唐小姐
1 A2 u2 i* W' w
不要太过分，说话要有依据，我们即没骗你钱也没骗你物，你这样是抵毁，明白吗？
: B$ T6 x$ Y/ F- F# j# |/ [
2007-09-03 14:16:29 黑猫-唐小姐
1 G$ d5 q0 Y3 s, j n. A3 |
销售商的要求是贪恋的，包不得厂家什么都答应你，什么都按你的要求做，但事实上也不做到，哪家也不可能做得到的．
, c6 N' Y v3 Q/ _0 q2007-09-03 14:16:42 益阳智胜科技
4 x6 Z- R# r2 I+ c9 X7 Q8 Y8 q我又没叫你换，只是希望你能寄一个滤光片。
* N6 y3 S% [7 g$ W; o4 N7 o2007-09-03 14:16:56 黑猫-唐小姐
. ` p6 k7 f2 M) d% @这个没有．
8 m o6 M' `* Q1 K/ d5 ^. w2007-09-03 14:17:00 益阳智胜科技
, D+ a; l7 Z9 \* l6 |. b# g- }
那看来是话不投机。
2007-09-03 14:17:19 黑猫-唐小姐
0 ?5 U! i$ ~- a# ^" C7 {1 w就是话不投机，所以不想多说了．
, ?4 D- N' y; a5 p2007-09-03 14:18:05 黑猫-唐小姐
4 J' q2 v' }* P2 D# d其它有什么我们有的，或能做到的，我们还是会继续做的．
; ~1 [: S2 i4 a& Q
2007-09-03 14:20:04 益阳智胜科技
; _8 M! b, m' N( n
你这只是口头一套，做法是另一套。我也不多说了，让别人去评价吧！
g* M+ h0 Y! v
8 t; l, o% r2 h( X* Y4 P
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狗仔卡
发表于 2007-5-1 08:45:51
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