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标题: 网络营销的沟通技巧 [打印本页]
作者: yaxing 时间: 2011-12-12 08:54
标题: 网络营销的沟通技巧
本帖最后由 yaxing 于 2012-1-16 08:59 编辑 ) q- y: ~# C+ w4 a
8 W; @' P8 U8 `4 ?% o在顾客下订单之前，顾客与商家之间的价格磋商是在所难免的。在价格磋商中，当顾客压价时，商家需要注意一些必要的技巧：' N8 i, {2 A: v: h# B. y1 W
1.动之以情、晓之以理地说明你的商品价格在同类商品中已经偏低了，同时再次强调商品的质量。, p' L4 }* Y; x8 d
& Y" Z% y) D# h% @- l6 E2.自己掌握主动权。在买家问价格是否可以优惠时，马上反问：您要几件?把问题又抛给他。别小看这一句话，作用是巨大的。因为你知道对方只要一件，但是你这样问了，对方的回答在他们看来是不令你满意的，这样不自觉地就理亏，好像没有什么理由让你便宜。气势上先输给你，卖家自然更胜一筹。$ s1 J$ c @8 V+ i9 n6 {
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3.薄利多销。在一定程度上的让利有时是避免不了的，但是可以从通过诱导他购买第二件商品等方面弥补回来。
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4 I1 r" y9 z2 m4.此时无声胜有声。此招一般用在你看到买家是必买这件商品，只是在价格上想便宜些的情况。这时候你最好什么都不说，这也是一个暗中较量的过程，谁先按捺不住说话，谁就算败了下来。
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作者: csstym 时间: 2011-12-12 09:30
学习学习``````
作者: yaxing 时间: 2011-12-12 09:41
欢迎大家多来分享经验
作者: TOP威视 时间: 2011-12-12 14:30
第四点我不赞同！都不说话，可能么？
作者: yaxing 时间: 2011-12-12 15:07
是尽量让对方先接话，让他先急躁了，那自己就占主动权了
作者: helenqiu 时间: 2011-12-15 11:41
呵呵……学习了。
作者: yaxing 时间: 2011-12-15 11:43
还望大家多来指教一下
作者: yaxing 时间: 2012-1-16 08:59
希望大家多来分享经验
作者: 开云手机版登录入口交流生 时间: 2012-1-17 15:47
学习学习，楼主分析的不错呀
. F9 l3 L5 ~, z( Q' m$ n2012祝新年快乐，万事如意！
作者: supershirley88 时间: 2012-2-22 11:49
了解，了解
作者: sividi01 时间: 2012-5-12 18:41
学习了，谢谢楼主的分享
作者: 非常火必 时间: 2012-5-29 09:32
谢谢您的辛苦发帖* f( d. o% \0 q
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作者: 迪视佳科技 时间: 2012-5-29 17:06
这么久都没见亚星来过了
作者: shengtai668 时间: 2012-5-31 01:59
经典顶
作者: DEANWAN 时间: 2014-7-19 10:05
学习学习。。。。
作者: 橘子茶不是橘子 时间: 2020-12-30 14:06
感谢分享！
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