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标题: 开发客户的技巧 [打印本页]

作者: jacklong 时间: 2004-9-8 00:41
标题: 开发客户的技巧
成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。
以下 10 条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。
一、每天安排一小时。
销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话。
在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比小打好。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约 3 分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。
推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现，你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售。
通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00，中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。
七、变换致电时间。
我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。
九、开始之前先要预见结果。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会，因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
十、不要停歇。
毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而，大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。

作者: sxt 时间: 2004-9-8 01:28
标题: re:顶！
顶！

作者: sxun1 时间: 2004-9-8 18:14
标题: re:不错
不错

作者: 多拉A梦 时间: 2004-9-8 19:51
标题: re:吸收
吸收

作者: 影儿 时间: 2004-9-8 22:52
标题: re:学习
学习

作者: xiaochuan 时间: 2005-3-31 00:25
标题: re:学习
多多学习吧？

作者: 电线电缆 时间: 2005-4-5 03:32
标题: re:学习
收了谢谢

作者: 创安电子 时间: 2005-4-9 05:03
标题: re:学习
我要学习前辈啊！

作者: abstar 时间: 2005-4-10 00:45
标题: re:学习
学习中，受益中

作者: 粤涯 时间: 2005-4-15 01:06
标题: re:学习
感谢楼主!

作者: cjl24680 时间: 2005-4-16 01:28
标题: re:学习
恩，学习，不错/

作者: wywxb001 时间: 2005-4-16 03:55
标题: re:学习
学习借鉴

作者: szthomas 时间: 2005-4-20 20:17
标题: re:学习
很好，建议大家多贡献好东西出来，一起分享。

作者: guoqingjuan 时间: 2005-4-23 00:36
标题: Re:re:学习
感谢楼主！受教了。

作者: ct5112 时间: 2005-4-23 03:59
标题: Re:re:学习
我个人认为通过网络也是很好的方法呀

作者: zhiqiang1681 时间: 2005-4-23 20:19
标题: Re:学习
写的不错

作者: ABELL 时间: 2005-9-30 23:50
标题: Re:学习
再接再厉

作者: lwlz 时间: 2005-10-18 00:36
标题: Re:学习
学习！谢谢。

作者: 城市天空的乌鸦 时间: 2005-10-18 01:14
标题: Re:学习
不知所云

作者: yushen 时间: 2005-10-18 03:00
标题: Re:学习
受教拉!!!!!~

作者: 雨舟 时间: 2005-10-18 19:31
标题: Re:学习
谨受教!

作者: lanhuaying84 时间: 2005-10-18 21:51
标题: Re:学习
非常感谢这位朋友能给我们一点指导一些技巧。如果乐意的话希望能多指导指导！本人非常感谢！致敬！

作者: tuweishixun 时间: 2005-10-18 22:40
标题: Re:学习
消化，呵呵贴不错，有机会我们沟通沟通，向你学习！我得QQ：87013696

作者: cdr88417 时间: 2005-10-20 19:33
标题: Re:学习
收益非凡啊

作者: 名不经传 时间: 2005-10-20 19:57
标题: Re:学习
值得学习学习!!!

作者: lwlz 时间: 2005-10-24 19:14
标题: Re:学习
努力学习

作者: 没文化的人 时间: 2005-10-24 19:47
标题: Re:学习
可以学习一下，借鉴借鉴。

作者: xieyx 时间: 2005-10-30 07:33
标题: Re:学习
楼主的文章对我这种菜鸟非常有用，谢谢！

作者: 黄世源 时间: 2005-10-30 17:41
标题: Re:学习
good!!!

作者: 小马奔腾 时间: 2005-10-31 17:56
标题: Re:学习
不错！我是做云南市场的，多多关照！来云南我请大家喝酒！电话：0871-5141061

作者: 西安小艾 时间: 2005-11-4 00:56
标题: Re:学习
有点道理，但好象和监控行业有点差距

作者: bigchive 时间: 2005-11-15 22:34
标题: Re:开发客户的技巧
很不错啊,不过也要因人而异了.

作者: liutarget 时间: 2005-11-15 23:46
标题: Re:学习
看过了

作者: 刘美琴 时间: 2005-11-16 03:49
标题: Re:学习
真的很错哦愿意接受

作者: 希望 时间: 2005-11-22 02:44
标题: Re:学习
我很认真地看了一遍，确实受教，收藏起来了，谢谢！

作者: ldf4625 时间: 2005-12-20 01:14
标题: Re:学习
5次就能成功电话成交率为5％大一百个电话顶多有5个客户能成交

作者: 千家万户 时间: 2005-12-20 01:54
标题: Re:学习
顶！！！good good study,day day up

作者: 蓝色月光 时间: 2006-2-11 19:28
标题: Re:学习
顶,

作者: niutl 时间: 2006-2-11 21:30
标题: Re:学习
[COLOR=blue.gif>[/COLOR.gif>[MP=320,240.gif>[/MP.gif>[FLY.gif>[/FLY.gif>

作者: zsq520180 时间: 2006-2-20 01:16
标题: Re:学习
顶！

作者: ljxian 时间: 2006-2-20 17:50
标题: Re:学习
这才是监控销售法则

作者: feladue 时间: 2006-3-6 01:09
标题: Re:学习
谢了

作者: ※山月随人※ 时间: 2006-9-1 23:27
标题: Re:学习
陈贴拿出来晒一下～

作者: 辉辉十二少 时间: 2006-9-2 01:09
标题: Re:学习
收了谢谢！！！

作者: yogi82 时间: 2006-9-3 04:46
标题: Re:学习
很有收获,谢谢!

作者: viviancctv 时间: 2006-9-4 22:49
标题: Re:学习
真的不错、、、学习

作者: 秋且 时间: 2006-9-11 17:26
标题: Re:学习
跑工程的是不是也可以用这种技巧？？

作者: ※山月随人※ 时间: 2006-9-11 18:05
标题: Re:学习
当然可以不过还要具体情况具体分析

作者: wvqwfn 时间: 2006-9-11 18:29
标题: Re:学习
说得非常不错

作者: 子泪 时间: 2006-9-12 00:23
标题: Re:学习
不错，学习中！

作者: lihong_001ok 时间: 2006-9-15 18:05
标题: Re:学习
受教！谢谢！

作者: poem_huang 时间: 2006-9-15 18:19
标题: Re:学习
值得一看，不过很多客户都讨厌中午打电话给他，这点一定要注意

作者: kaixinwa 时间: 2006-9-18 18:49
标题: Re:学习
值得我们借鉴，顶顶顶

作者: Angel爱 时间: 2006-9-20 01:27
标题: Re:学习
不错。谢谢！

作者: zz_wangxiaogang 时间: 2006-9-21 19:15
标题: Re:开发客户的技巧
很好！！

作者: thbldy 时间: 2006-9-22 16:53
标题: Re:开发客户的技巧
顶

作者: zhu3852750 时间: 2006-9-26 22:08
标题: re:不错　　，可是实际操作会差点
不错　　，可是实际操作会差点

作者: yogi82 时间: 2006-9-27 00:47
标题: re:顶,支持
顶,支持

作者: onsoft 时间: 2006-9-27 19:25
标题: re:收了
收了

作者: lover2006 时间: 2006-10-1 22:37
标题: re:非常中肯！！顶...
非常中肯！！顶...

作者: 蝶舞 时间: 2006-10-2 21:31
标题: re:谢谢楼主!顶..
谢谢楼主!顶..

作者: 东 时间: 2006-10-6 22:19
标题: re:谢了楼主．正在实习．．．．
谢了楼主．
正在实习．．．．

作者: 小柱子 时间: 2006-10-7 08:37
标题: re:学习了
学习了

作者: oem 时间: 2006-10-7 22:34
标题: re:谢谢！
谢谢！

作者: yogi82 时间: 2006-10-10 01:38
标题: re:不知哪里有经典电话销售案例,偶对电话营销...
不知哪里有经典电话销售案例,偶对电话营销很感兴趣!

作者: dvr-ths 时间: 2006-10-10 21:47
标题: re:顶！
顶！

作者: 夜挂闲愁 时间: 2006-10-11 22:10
标题: re:和我以前的工作差不多的流程不过不是安...
和我以前的工作差不多的流程
不过不是开云手机版登录入口销售
那时候我们有很多的潜在客户负责人的联系方式
现在刚入行
还不知道怎么做呢
总是新人难啊

作者: 无幽信达 时间: 2006-10-18 01:28
标题: re:学习学习
学习学习

作者: 张肖雪儿 时间: 2006-10-18 21:41
标题: re:顶[em05][em05]
顶

作者: 时刻防盗 时间: 2006-10-18 22:40
标题: re:很不错的谢谢了哦
很不错的
谢谢了哦

作者: mir_bl 时间: 2006-10-21 23:01
标题: re:消化中，食物雖經咀嚼，進胃仍需消化。
消化中，食物雖經咀嚼，進胃仍需消化。

作者: jian10132000 时间: 2006-10-24 17:32
标题: re:受教，受教！！以后有这样的经验多发发...
受教，受教！！
以后有这样的经验多发发，让我们这些菜鸟也多学习学习啊！！！

作者: 无幽信达 时间: 2006-10-25 00:53
标题: re:虽然看过了，还是想再顶一下
虽然看过了，还是想再顶一下

作者: fengren04 时间: 2006-10-28 18:08
标题: re:这都是经验啊~~我要多多学习
这都是经验啊~~我要多多学习

作者: 广州柏杰oо 时间: 2006-10-28 18:24
标题: re:非常感谢,对我们这些新手来说给了我们太多...
非常感谢,对我们这些新手来说给了我们太多的启示,或者是说这些文章直接可以影响我们在这个行业的一生,希望能多发一些这样很实在的东东传授!

作者: xixi 时间: 2006-10-30 19:57
标题: re:好东东啊,顶,感谢楼主
好东东啊,顶,感谢楼主

作者: INWIT 时间: 2006-11-4 06:48
标题: re:好！
好！

作者: 美视贝摄像机 时间: 2006-11-4 19:18
标题: re:受益非浅，多谢！！
受益非浅，多谢！！

作者: homesaf18 时间: 2006-11-4 23:53
标题: re:顶一下我可得多试试你的说法灵不灵
顶一下
我可得多试试你的说法灵不灵

作者: ares01 时间: 2006-11-6 23:14
标题: re:不错，真的是我们新手值得学习的，从中能学...
不错，真的是我们新手值得学习的，从中能学到不少，非常感谢楼主的经验之谈。

作者: novatec 时间: 2006-11-9 19:09
标题: re:学习
学习

作者: 西儿 时间: 2006-11-14 18:29
标题: re:很好，值得学习，谢谢楼主了！
很好，值得学习，谢谢楼主了！

作者: 文杰 时间: 2006-11-23 06:32
标题: re:好,多谢楼主喇.
好,多谢楼主喇.

作者: huyuxi110 时间: 2006-11-25 04:11
标题: re:xie le
xie le

作者: huyuxi110 时间: 2006-11-25 04:18
标题: re:太好了　　　我顶我的问题大家也帮帮阿...
太好了　　　我顶
我的问题大家也帮帮阿 2873元怎么装4个头（其中３个可以３５０°旋转）的监控啊！！！

作者: F5男 时间: 2006-12-7 18:46
标题: re:路过学习，希望以后大家多多交流自己在安放...
路过学习，希望以后大家多多交流自己在安放方面的，销售过程中的心得体会哈

作者: 1314 时间: 2006-12-8 19:22
标题: re:嗯嗯,收到.
嗯嗯,收到.

作者: makechun 时间: 2006-12-10 05:47
标题: re:好，我顶
好，我顶

作者: 孙娜 时间: 2006-12-19 01:43
标题: re:我已经抄下来了哦！好好学习，天天向上啊！...
我已经抄下来了哦！好好学习，天天向上啊！

作者: 月光 时间: 2006-12-21 23:02
标题: re:有没有店面销售的技巧
有没有店面销售的技巧

作者: homesaf18 时间: 2006-12-25 17:07
标题: re:支持，顶！！！！！！！！！！！！
支持，顶！！！！！！！！！！！！

作者: 朱翠平 时间: 2006-12-27 00:45
标题: re:谢谢了哦．值得我学习的
谢谢了哦．值得我学习的

作者: Elsa 时间: 2006-12-29 19:14
标题: re:多谢,学习中......
多谢,学习中......

作者: 西安事变 时间: 2007-1-4 00:35
标题: re:挺不错的
挺不错的

作者: 建军 时间: 2007-1-8 02:57
标题: re:还是多谈些怎么跑开云手机版登录入口工程业务的技巧吧,你...
还是多谈些怎么跑开云手机版登录入口工程业务的技巧吧,你说的这些新华书店里多了.
多多光临我的网站啊:www.zbq888.com

作者: 周广波 时间: 2007-1-9 19:23
标题: re:不错,不错
不错,不错

作者: sufeiff 时间: 2007-2-2 23:11
标题: re:受益了，谢谢！
受益了，谢谢！

作者: 刘伟 时间: 2007-2-3 18:28
标题: re:收到!!TKS!
收到!!TKS!

作者: lpnnlgqq 时间: 2007-2-6 19:27
标题: re:我顶····
我顶····

作者: qianjunfan 时间: 2007-3-6 06:52
标题: re:收了谢谢
收了谢谢

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