安保型DRV常见问题维护指南

hjhzh

1. 开机无显示
请先确认机箱及显示器已正确连接，电源已连接并打开。机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动，开机前最好打开机箱，确认各部件接插紧密无误后再上电。开机时若主板自检正常（表现为键盘指示LED闪烁一次，主机蜂鸣器发出“嘀”的一声），请关闭电源，检查CPU板及显卡是否插入完全稳固，可将板卡取下重新插上。若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮，请检查电源是否连接正确。

2.进入录像系统界面显示不正常
; ~+ F" _7 Z) P4 c8 r0 L) D: ^
Windows桌面设置不当。请将桌面设置为1024×768/32位增强色。

3.系统崩溃
, F8 E$ L1 `% g& ]* w
因对windows的不当设置或其他一些软件故障导致系统工作不正常时，可采用下列方法恢复系统：
第一：windows注册表的方法修复系统。如：某次启动系统时因未打开监视器或监视器连接不正常，导致系统再启动时不能正常进入windows，可按照如下步骤修复。
重新启动，在启动过程中按住F8键，在启动方式选择菜单中选“Command Prompt only”，启动完毕后键入以下命令行：scanreg /restore 选择最近系统正常工作的日期进行恢复。
第二：在使用恢复注册表不能解决问题时，可以采用Ghost方式恢复系统，前提是已经使用了Ghost备份系统。使用方法是启动（用硬盘启动或者WIN98启动盘启动）到DOS状态，运行Ghost.exe，按照提示完成系统恢复。

4.无图像显示
; H, ~4 i( J1 ^7 P/ f
a) 原因一：显卡不兼容造成，可以通过Direct Draw测试，如果测试能通过，则不是此原因。
b) 原因二：PCI接口接触不良好，可以换一个PCI槽位测试。
c) 原因三，否板卡有损坏，可以考虑换一张卡测试。

5.计算机找不到卡

a) 原因一：计算机电源不是ATX电源。请使用ATX电源。
b) 原因二：计算机PCI插槽损坏，请换一个插槽测试。
c) 原因三：板卡损坏，请换卡测试。
/ {9 S; r# k4 ]7 V8 v
6. 实时监视的图像不清晰
6 d7 {& P2 B! M$ {
可以通过调整视频的亮度，色度，对比度及饱和度的值以达到满意的效果。

7.程序不能启动或初始化失败
6 X0 s; F+ Z: \ r# E5 K4 ?
原因一：快捷方式错误，无法钩挂应用程序,快捷方式不能启动，删除快捷方式，再重新创建或重新安装程序。
原因二：没有安装DirectX8.0以上版本的加速软件。
原因三：板卡接触不良，重新安装板卡。
原因四：有坏卡，需要对每一张卡进行可用性确认。
原因五：PCI插槽有损坏，换插槽使用。
. r- K6 p" B( I% L6 r. k
8.图像静止不动
' t. V8 p: T1 |5 h$ z
可能是音视频卡已死机，可能是音视频卡和计算机的PCI插槽接触不良好，可以关闭计算机，重新启动计算机；如果出现较为频繁的死卡现象，可以考虑换卡；如果不是很频繁的情况，可能是因为系统工作时间太长，可以设定系统每天定时重启动以缓解系统工作压力和释放内存；也可以在计算机中接上防死机卡，以达到自动恢复系统的目的。
) ^* A3 G5 y( }( H* [
9.前端控制不灵活

可能造成的原因是解码器与云台等连接不良好，或者通讯线缆过长，一般使用方法是解码器和云台采用就近安装，即解码器一般安装在云台附近。

10.视频干扰严重
- @! S0 k: R; `) T- v$ O# Q! R
a) 原因一：视频电缆接口处接触不良好。
b) 原因二：视频电缆受到强电干扰，视频电缆不能和强电线路一并走 线。
c) 原因三：摄像机不能接大地，在整个系统中，只能采用中心机单点接地，不能使用多点接地，否则会引起共模干扰。
" n2 m5 [. ^; p' j2 d
11.系统定时死机
2 T3 [7 P& ~4 X$ u
如果遇到数字硬盘录像系统较为定时死机，如：每天早上7：30左右死机。这种情况一般容易在工厂出现，原因是工厂的强电冲击视频线缆，使视频卡不能正常工作，导致系统死机。只有改善电源供电或者隔离数字硬盘录像系统才能解决问题。
; P4 D) W' B# S2 q! ^7 [4 |' `7 w2 q
12.移动报警不准确
6 |1 i- D; y& O2 m- a0 i# H0 S7 Y
移动检测报警的准确性与摄像机有关系，可以通过移动检测灵敏度测试功能对每一个摄像机进行测试，找出能够准确检测的灵敏度值。

13.没有检测到报警

a) 原因一：报警检测时间开关没有打开。
b) 原因二：报警控制器电源未打开。
c) 原因三：移动报警区域未设定或者灵敏度过低。

14.误报警

a) 原因一：移动报警灵敏度过高，可以通过测试，选择合适的灵敏度值。
b) 原因二：报警探头与报警控制器连接有误，。请按说明书正确连接。
2 g6 a7 Q( m0 F0 t) ?) W" r8 w
15.统速度很慢及图像跳动
a) 原因一：系统速度慢的原因可能是使用了非intel芯片组的主板或CPU速度较低。
b) 原因二：硬盘数据线没有使用ATA66或者ATA100的高速数据线或者数据线接反了（彩色头连接在主板IDE座上）。
c) 原因三：硬盘的DMA方式没有打开。
: y! f! o8 |2 B3 N/ F
16.图像回放有丢帧现

放手

怎么感觉这个只是普通的电脑会出现的常见问题呢？
# T$ I" O# D, b+ [4 u反复是在修电脑呢！