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安 全 消 费 实 战 手 册
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制作单位：深圳市英特开云手机版登录入口实业有限公司
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}: y: g) h- e& W4 E独狼安全文化传播机构
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目 录
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前 言 6
" z- [ p3 ]+ C8 N1 z4 _) F" o第一节 关于安全消费 7
0 V1 r9 w: m3 l4 h, M, r第二节 关于本书 7
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第一章 迈出职业人生第一步 7
" F* T: A& i7 H. ?# \第1问： 如何理解销售人员首先是一个“信使”？ 9
/ P3 X- { _: I第2问： 除了担当一个“信使”外，销售人员还承担什么角色？ 10
& k2 `* C y/ J; q第3问： 使用本书的过程中需要注意什么？ 10
4 a5 }. E0 _9 c, ?. J' R2 }( |0 N5 P第4问： 为什么要默写下来？记住大概意思不行么？ 11
0 _3 H* I- S- a第5问： 没有专业的销售指导，该怎么做？ 11
7 {1 n9 Z' K" {9 Y. [0 F第6问： 我以前没有做过销售，现在做合适么？ 12
) L* v2 f/ S4 p$ t2 ?; P# L; Q% u第一节 态度决定一切 12
# M6 d1 Z! @5 L, x# m- F" {# Q3 O1 o第7问： 从事行销事业的业务员应该有什么样的心态呢？ 12
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第8问： 新业务员通常有那些心理障碍呢？ 13
& i/ t9 k$ m. q第9问： 业务员的心理素质指哪些方面？ 13
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第10问： 打工仔的心态与做老板的心态有什么不同？ 13
: c/ ^/ R1 ~0 {, |+ [+ R8 k) E* _5 l第11问： 从事安全消费行业销售有什么好处？ 14
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第12问： 如何选择自己的职业？ 14
9 _8 R0 g6 G1 a; \3 |第13问： 第一份工作应该如何选择就业单位？ 15
6 X/ {9 }3 l/ i' U( D/ ]$ Q第14问： 我怎么知道哪一位上司对我的职业生涯发展有帮助？ 15
" J1 d9 ~- \& A" n2 G' G1 k第15问： 什么样的人才适合从事行销行业？ 16
) w' S+ O& B; J$ C2 M第16问： 安全消费与其他电子行业销售有什么不同？ 17
% V, {, _! U6 L: J) i% Q9 ~! Q第17问： 销售人员是改变环境还是适应环境？ 17
+ a. O; f0 d* _第18问： 什么叫做工作、职业、事业？ 17
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第19问： 我的梦想就是自己创业成为老板，这是事业么？ 18
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第20问： 不同阶段的职业生涯规划如何选择企业？ 18
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第21问： 为什么我们要对苦难怀着感恩的心？ 18
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第22问： 家人不喜欢我从事销售职业，怎么办？ 19
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第23问： 业务员应当如何看待公司的薪水待遇？ 19
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第24问： 代理人是什么？业务员与代理人有什么关系？ 21
9 b7 {$ ~1 y2 Z2 x' I5 |; h+ ]第25问： 刚进公司任务一样多，为什么待遇有差异？ 21
% e C( a7 ?1 X! y第26问： 为什么销售人员来的多、能做下去的很少？ 22
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第27问： 销售职业有没有分类呢？ 22
3 s" I+ l/ t3 l0 `0 ]第28问： 为什么不可以刚开始就选对那些能够留下来的人？ 23
. @0 G% _) B0 b+ J7 [第二节 认识你自己 23
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第29问： 销售人员需要具备哪些基本能力？ 23
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第30问： 业务员需要时间管理？ 23
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第31问： 销售日记要不要做？ 24
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第32问： 销售工作有没有捷径？ 24
9 L8 `( U% l, P* {2 [, @- g, L第33问： 什么样性格的人适合做销售？ 24
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第34问： 学历低是不是不适合作销售？ 25
2 t) p+ A9 j$ t" c& t6 I5 p第35问： 什么样年龄适合做销售？ 27
4 C, |9 T, m8 @0 I# ]4 E第三节：职业生涯规划 28
* g; |+ s% R# g0 h L* }第36问： 职业规划的价值？ 28
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第37问： 什么叫做规划自己的职业生涯？ 30
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第38问： 业务员的职业造诣有多少层次？有些什么特征？ 30
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第39问： 这么漫长的道路，奋斗到那一天才能成功？ 31
. h' o1 W9 @ W" y5 Q第40问： 你的目标明确么？ 31
7 w% {2 o8 W0 Q% z* V/ j第41问： 第一个三年计划我应该如何做得更好？ 32
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第42问： 为什么要非常注意细节？ 32
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第43问： 要不要有老板思想，逐渐发展为团队领导？ 33
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第44问： 营销大师是销售人员职业生涯顶峰么？ 34
c& h% u, [. S8 _) G9 c* o第45问： 哪些因素影响成绩的增长速度呢？ 34
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第46问： 为什么第一个月要靠访问量出成绩呢？ 35
; H0 P2 m5 s ]8 t第47问： 如何提高拜访客户的效率？ 35
5 s( ~+ L4 C4 G$ I% F5 P# K+ g第48问： 优秀的业务员总想自己开公司，你怎么看待这个问题？ 36
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第49问： 自己在外面倒卖一些产品也可以挣不少钱，何必做业务员？ 36
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第50问： 业余时间做兼职多挣一点钱是否妥当？ 36
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第二章 销售学的基础知识 36
4 H' W' g1 {0 p) h( b( ^0 h第51问： “销售”与“市场”有什么不同？ 36
& n. C) H9 M8 @7 ]' l V# b第52问： 什么叫做4P？什么叫做4C？ 两者有何不同？ 37
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第一节 必备的常识 37
) W8 h5 N# i( T4 m4 E2 H* m6 o第53问： 什么叫做公司？公司与个体户有什么区别？ 37
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第54问： 办个体与开公司除了资金还有什么不同呢？ 38
/ g" p* o9 q7 H, f4 V! u第55问： 价格不就是标价吗？难道还有什么知识？ 38
6 [: i7 @9 W, B' t1 m第56问： 为什么要开发票？发票有哪些种类？谁开发票？有何注意事项？ 38
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第57问： 银行帐户、电子汇兑等是什么意思？有些什么规定？ 39
1 ?' g( f7 q! n$ p, K, W第58问： 结算与轧账又是什么意思？ 40
- _! J! Y1 b* g+ a' e. ?第59问： 零售商的结算方是有多少种？ 40
+ ]/ L) G$ Q% s9 e4 i第60问： 消费电子的特点？ 41
& V' }" J! `4 h7 P6 Z- V第二节 基本商业礼仪 41
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第61问： 什么叫礼仪？ 41
x% l) R3 G& h9 N第62问： 商业礼仪包括那些内容？ 41
% h/ g1 f& b) ?4 g第63问： 沟通的礼貌要注意哪些？ 46
- [3 y$ E; J/ v- E' n8 }第64问： 拜访客户的时候有什么礼仪要求？ 48
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第65问： 男士穿衣服有哪些基本规则？ 50
3 P9 P- e7 S. f M6 c5 g第66问： 女士穿套裙有哪些基本规则？ 50
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第67问： 见面称呼有哪些礼仪？ 51
+ P" W% ^) t5 [第68问： 握手有什么注意事项？ 51
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第69问： 与客人进餐有什么禁忌？ 51
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第三节 安全消费电子的基础知识 51
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第70问： 什么叫做安全消费产品？包括哪些类别？ 51
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狗仔卡
发表于 2007-1-4 05:52:46
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